99qb গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 99qb কোন ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে সুরক্ষা করে এবং একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এক নজরে গোপনীয়তা

নিচের কার্ডগুলি এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির সারসংক্ষেপ দেয়। এগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য — সম্পূর্ণ চিত্রের জন্য নিচের সম্পূর্ণ নীতি বিভাগগুলি পড়ুন।

🔒
SSL এনক্রিপশন

ইন্টারসেপশন প্রতিরোধ করতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

👤
শুধুমাত্র আপনার ডেটা

আমরা কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

🚫
স্প্যাম-বিরোধী নীতি

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত এবং সম্মতিপ্রাপ্ত প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

✏️
সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা প্রয়োজনীয় সেশন কুকি এবং ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করেন।

📧
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নগুলি গড়ে ৩০ মিনিটের মধ্যে [email protected]এ পরিচালিত হয়।

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 99qb ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") 99qb.org-এ 99qb ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা খেলোয়াড় এবং দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

99qb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা এই নীতি আপনার কাছে উপলব্ধ করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে আপনি সম্মত।

ℹ️ এই নীতিটি 99qb শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, উভয়ই এই ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। একসাথে, এই তিনটি নথি 99qb প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনাকারী সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রক কাঠামো গঠন করে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

99qb তিনটি বিস্তৃত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য এবং বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

  • নিবন্ধন ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্ট তৈরিতে পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি: সরকার-জারি করা ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং Know Your Customer চেকের সাথে সম্পর্কিত জমা করা সহায়ক ডকুমেন্টেশন।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন একটি নিবন্ধিত কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা, বা bKash/Nagad ওয়ালেটের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর) এবং BDT-তে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণ।
  • গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ: [email protected]এ আপনি যে কোনো বার্তা, অভিযোগ বা অনুসন্ধান পাঠান, আপনার প্রদান করা যেকোনো সংযুক্তি সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস এবং সংযোগ ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং প্রতিবার 99qb প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় সংগৃহীত নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার তথ্য।
  • ব্যবহার এবং গেমপ্লে ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বেটের পরিমাণ, সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন এবং ফিচার ইন্টারঅ্যাকশন লগ। এই ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হয়।
  • কুকি ডেটা: সেশন শনাক্তকারী, পছন্দ কুকি এবং অ্যানালিটিক্স কুকি। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য ধারা ৬ (কুকি এবং ট্র্যাকিং) দেখুন।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট প্রদানকারীর ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard থেকে প্রাপ্ত লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং স্ট্যাটাস ডেটা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় জমা করা নথি যাচাই করতে নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের KYC/পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে নিশ্চিতকরণ ফলাফল।
  • জালিয়াতি এবং সম্মতি ডেটা: প্ল্যাটফর্মকে মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া এবং অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি থেকে সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা এবং সম্মতি ডেটাবেস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

99qb আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার পূর্বানুমতি না নিয়ে এই নীতিতে বর্ণিত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার 99qb অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার পরিচয় যাচাই করতে, bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রদানকারীদের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সহায়তার অনুরোধের জবাব দিতে।
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা: 99qb পরিষেবার অংশ গঠনকারী গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং প্রচারমূলক বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করতে; আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে; এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে।
দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে; জমার সীমা, সেশন টাইম সীমা, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের সিদ্ধান্ত প্রয়োগ করতে; এবং যারা অনুরোধ করেন তাদের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা ও রিসোর্স প্রদান করতে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, পরিচয় জালিয়াতি এবং আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন অন্য কোনো কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
যোগাযোগ: আপনাকে লেনদেনগত বিজ্ঞপ্তি (জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠাতে এবং যেখানে আপনি অপ্ট ইন করেছেন, বোনাস, বিশেষ ইভেন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

99qb নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

  • চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: নিবন্ধন করার সময় আপনি গ্রহণ করা শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং 99qb পরিষেবা প্রদান সহ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা, KYC বাধ্যবাধকতা, দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালা এবং একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনসম্মত দাবি সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
  • বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং 99qb পরিষেবার উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
  • সম্মতি: ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ (যেমন আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো) যেখানে আমরা আপনার স্পষ্ট পূর্ব সম্মতি পেয়েছি। আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

99qb বাণিজ্যিক বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোতে কাজ করে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনার জমা করা পরিচয় নথি পায়। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে আপনার নথি গোপন রাখতে এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।
  • গেম প্রদানকারী: গেম স্টুডিও এবং প্রদানকারীরা (Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্য সহ) 99qb প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় সেশন এবং গেমপ্লে শনাক্তকারী পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল বা আর্থিক তথ্য পায় না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: 99qb আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা যেখানে 99qb যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে প্রকাশ প্ল্যাটফর্ম, এর খেলোয়াড় বা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়, সেখানে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
🛡️ 99qb কখনো লক্ষ্যমাত্রা বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন নেটওয় ার্ক, ডেটা ব্রোকার, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করবে না।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং

99qb মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইট উন্নত করতে সাহায্য করে এমন একত্রিত অ্যানালিটিক্স ডেটা সংগ্রহ করতে 99qb প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি বিভাগ

  • প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, নিরাপত্তা শনাক্তকারী এবং পছন্দ মেমোরি অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ না করে আপনি প্রয়োজনীয় কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন গেম খেলে এবং পৃথক পৃষ্ঠায় কতক্ষণ থাকে সে সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না এবং শুধুমাত্র 99qb অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
  • পছন্দ কুকি: আপনার সেটিংস যেমন ভাষা পছন্দ এবং ডিসপ্লে বিকল্পগুলি মনে রাখে যাতে প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে অ্যানালিটিক্স বা পছন্দ কুকি অক্ষম করা 99qb প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতার মান প্রভাবিত করতে পারে কিন্তু মূল কার্যকারিতা অ্যাক্সেস থেকে আপনাকে বাধা দেবে না।

৭. ডেটা ধারণ

99qb আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে প্রযোজ্য আইন বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। বিশেষত: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC নথি মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৫ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

যখন আপনার ডেটা আর সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং কোনো ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য না হয়, তখন 99qb নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যেখানে বেনামীকরণ ব্যবহার করা হয়, বেনামী ডেটা আপনাকে আরও নোটিশ ছাড়াই পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধারণ করা যেতে পারে।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

99qb আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

  • আপনার ডিভাইস এবং 99qb প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট করা যাবে না।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র কঠোর need-to-know ভিত্তিতে অনুমোদিত 99qb কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস সহ সমস্ত কর্মীরা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীন।
  • নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ: সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট সহ শিল্প-মানক শারীরিক এবং নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ সহ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া: একটি ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে, 99qb ঘটনা নিয়ন্ত্রণ করতে, এর প্রভাব মূল্যায়ন করতে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

যদিও 99qb শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম নিরপেক্ষ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিয়ে এবং কখনো আপনার লগইন শংসাপত্র অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার না করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে একটি ভূমিকা পালন করেন।

৯. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন নিবন্ধিত 99qb খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 99qb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করব যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব।
সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বৈধ সংশোধনের অনুরোধগুলি দ্রুত সম্পন্ন করব।
মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি আর সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয় যার জন্য সংগ্রহ করা হয়েছিল, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি। মনে রাখবেন যে কিছু ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ধারণ করতে হবে (ধারা ৭ দেখুন) এবং শুধুমাত্র অনুরোধে মুছে ফেলা যাবে না।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 99qb-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন একটি সংশোধনের অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময় বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন প্রচারমূলক যোগাযোগ), আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

99qb সরল বিশ্বাসে জমা করা গোপনীয়তার অধিকারের অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য কোনো ফি নেবে না। আমরা এমন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি যা স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অত্যধিক, বা যার জন্য আমাদের একটি আইনি বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করতে হবে।

১০. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক নিরাপত্তা

99qb বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছ থেকে জমা গ্রহণ এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য আর্থিক লেনদেন ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে এবং কার্ড-ভিত্তিক পেমেন্টের জন্য Visa এবং Mastercard-এর সাথে কাজ করি। 99qb সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার 99qb অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপোষ করা হয়েছে, তাহলে আপনার অবিলম্বে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, আপনার কার্ড ইস্যুয়ার ইত্যাদি) সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং তারপরে তদন্ত চলাকালীন আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অস্থায়ী হোল্ড রাখতে পারি তার জন্য [email protected]এ 99qb-কে অবহিত করা উচিত।

১১. অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং বয়স যাচাইকরণ

99qb প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 99qb জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি আমরা আবিষ্কার করি বা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছরের কম, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব।

⚠️ যদি আপনি একজন অভিভাবক হন এবং আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান (২১ বছরের কম) 99qb-এ নিবন্ধন করেছে এবং ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলা সহ উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব।

১২. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

99qb প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। যেখানে আপনি 99qb প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় (উদাহরণস্বরূপ, একটি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব অ্যাপ) নেভিগেট করেন, এই গোপনীয়তা নীতি সেই তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সংগৃহীত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

১৩. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

99qb আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা 99qb প্ল্যাটফর্ম নিজেই পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 99qb প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতি গ্রহণ করার সমতুল্য। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৪. যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা অনুসন্ধান

যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চান, বা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত উদ্বেগ বা অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, 99qb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (UTC+6) উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন 99qb অন্বেষণ করুন

এখন যেহেতু আপনি বুঝতে পেরেছেন কীভাবে 99qb আপনার ডেটা সুরক্ষা করে, আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অন্বেষণ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আরও অনেক কিছু — সমস্ত SSL দিয়ে সুরক্ষিত এবং ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি।

99qb ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন FAQ দেখুন শর্তাবলী পড়ুন